6 Best WordPress Live Chat Plugin in Hindi – यदि आप कोई बिजनेस वेबसाइट चला रहे हैं और अपने वेबसाइट पर Visit करने वाले Visitors से Live Chat करना चाहते हैं तो इसके लिए WordPress पर बहुत सारे Plugin उपलब्ध है। इनमें से कई ऐसे भी Plugin हैं, जिन्होंने मोबाइल एप भी लॉन्च किया है, जिसका इस्तेमाल करके आप अपने वेबसाइट पर आने वाले किसी भी Visitor से Real-time Live Chat कर सकते हैं। यदि आप कोई सर्विस या बिजनेस वेबसाइट चला रहे हैं तो आपके लिए यह फीचर बहुत ही काम आ सकता है। इसलिए इस आर्टिकल में आपको 5 Best WordPress Live Chat Plugin in Hindi के बारे में जानकारी देने जा रहे हैं।
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क्या आप अपने WordPress वेबसाइट में Live Chat Feature जोड़ना चाहते हैं? यदि हां तो यह आर्टिकल आपके बहुत ही काम आ सकता है। क्योंकि इस आर्टिकल में हम आपको उन 5 WordPress Plugin के बारे में जानकारी देने जा रहे हैं जिनका इस्तेमाल करके आप अपनी वेबसाइट में Live Chat Feature जोड़ सकते हैं और अपने वेबसाइट में आने वाले Visitors के साथ Live Chat कर सकते हैं। आज के समय में बहुत सारे लोग कोई बिजनेस या सर्विस वेबसाइट चलाते हैं जिनमें उनके Visitor Live Chat करके इसके बारे में पूरी जानकारी लेना चाहते हैं इसके लिए ऐसे WordPress Plugin आपके बहुत ही काम आ सकते हैं।
LiveChat
यदि आप अपने वेबसाइट में Live Chat Feature जोड़ना चाहते हैं और Visitors के साथ Live Chat करना चाहते हैं तो इसके लिए LiveChat Plugin बहुत ही काम आता है। मैकडोनाल्ड एवं पेपाल जैसे बहुत सारे पॉपुलर वेबसाइट इस Plugin का इस्तेमाल करते हैं और अपने Visitors के साथ Live Chat करते हैं। हालांकि यह एक प्रीमियम Plugin है जिसको खरीदने के लिए आपको पैसे पेमेंट करने पड़ेंगे।
इस Plugin का इस्तेमाल करके आप वेब ब्राउजर, डेस्कटॉप ऐप्स या मोबाइल एप्लीकेशन के जरिए अपने Visitors के साथ Live Chat कर सकते हैं। इसमें Canned responses, see what visitors are typing and respond faster, After-chat ratings/surveys, Chat transfer between agents, Chat archives, Detailed reports/stats, 170+ integrations with other tools, including CRMs, help desks, और कई अन्य फीचर्स दिए गए हैं।
HubSpot
HubSpot एक पॉपुलर Free CRM टूल है। इसके अलावा यह Plugin Visitors के साथ Live Chat करने की सुविधा भी प्रदान करता है। यदि आप अपने WordPress वेबसाइट में Live Chat Feature का इस्तेमाल करना चाहते हैं तो इसके लिए HubSpot WordPress Plugin का इस्तेमाल कर सकते हैं। इसके अलावा यह lead gen forms/popups Creat करने की सुविधा प्रदान करता है।
इसके साथ ही साथ HubSpot किसी कस्टमर द्वारा किए गए Live Chat की History भी सेव करके रखता है जिसके जरिए आप हमें इसमें अपने किसी भी कस्टमर के साथ बातचीत कर सकते हैं और उससे रिलेशनशिप मजबूत कर सकते हैं। किसी भी बिजनेस को आगे लेकर जाने के लिए कस्टमर के साथ रिलेशनशिप बनाकर रखना बहुत ही जरूरी होता है। ऐसे में यह Plugin आपके बहुत ही काम आता है।
Olark
Olark भी एक पॉपुलर Live Chat WordPress Plugin है जिसकी मदद से आप अपने Visitors से Live Chat कर सकते हैं। इस Plugin में Customizable chat box, Custom chat forms, Canned responses, Message sneak peeks, Chat transcripts जैसे फीचर्स दिए गए हैं। इस Plugin का इस्तेमाल करके आप अपने Visitors के साथ वेब ब्राउजर या थर्ड पार्टी मोबाइल ऐप के जरिए Live Chat कर सकते हैं। यदि आप इसके फ्री वर्जन का इस्तेमाल करते हैं तो महीने में सिर्फ 20 Live Chat कर सकते हैं लेकिन यदि आप इसके प्रीमियम वर्जन को खरीदते हैं तो इसके जरिए आप अनलिमिटेड Live Chat कर सकते हैं।
Chaport
Chaport भी काफी पॉपुलर WordPress Plugin है जिसकी मदद से आप Live Chat कर सकते हैं। इसमें कई आधुनिक चैट फीचर दिए गए हैं जिनका इस्तेमाल करके आप अपने कस्टमर के साथ बेहतर रिलेशन बना सकते हैं। इसके साथ ही साथ इस Plugin में Multiple chat interfaces including web browser, desktop apps (Windows and macOS), and mobile apps (iOS and Android), Canned responses., Message sneak peek, File attachments, Customizable chat widget, Automatic chat invitations based on rules that you set, Group chats जैसे फीचर्स दिए गए हैं।
tawk.to
tawk.to Plugin को अब तक 200000 से भी अधिक लोग इंस्टॉल कर चुके हैं और इसका प्रयोग कर रहे हैं। इस Plugin में ऐसे बहुत सारे एडवांस फीचर दिए गए हैं जिनका आप फ्री में इस्तेमाल कर सकते हैं। इसीलिए जो भी व्यक्ति इस Plugin का उपयोग कर लेता है वह किसी दूसरे Plugin का उपयोग नहीं करना चाहता। क्योंकि आप किसी Plugin में जिन फीचर्स का पेमेंट करके इस्तेमाल करते हैं वह सभी फीचर यहां पर फ्री में मिल जाते हैं। इस Plugin में 45 से भी अधिक भाषाओं में Live Chat करने की सुविधा प्रदान की जाती है।